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見込み客を集める方法!自然とお客が集まる3つの方法

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見込み客を自然と集めるには、どのような方法があるのでしょうか。

インターネットで、顧客が興味を持つ情報を発信し、自社のホームページに誘導します。そして、情報提供や無料診断などと引き換えに、顧客のメールアドレスを集めます。

短期的には効果がありませんが、長期的には自然と見込み客を増やせます。では、どのような情報を発信し、見込み客を集めていけばいいのでしょうか。

本記事では、見込み客を自然と集める3つの方法をご紹介します。

【参考文献】ネット集客での売上に直結する 見込み客リスト(メールアドレス)の集め方・使い方  
       望月高清  (著) 2014年

 

1.  見込み客を集める方法

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見込み客を自然と集めるには、次の3つの方法があります。

  1.   ホームページで集める
  2.   魅力的な情報を発信する
  3.   メールでアプローチする

それぞれを詳細にご紹介します。

 

1.1  ホームページ

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見込み客にホームページに訪問してもらうために、見込み客が知りたくなるような魅力的な記事を掲載します。

記事を書くには労力が必要となりますが、記事を掲載し続けることで、集客に結び付きます。

(例)

  •  メーカーの場合、商品の性能に関する記事
  •  税理士の場合、節税に向けたノウハウ
  •  不動産業者の場合、物件購入におけるチェックポイント

見込み客が「読みたい!」と思えるようなコンテンツを書きます。

【参考記事】 ・ ホームページを自分で作成する方法!無料で自作できるツール3選

 

1.2 魅力的な情報

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ホームページで集めた見込み客を、リスト化するには、メールアドレスなどの個人情報を集めたいところです。そこで、見込み客の悩みを解決するノウハウや事例などを提供します。

たとえば、起業家を対象としている司法書士であれば「起業前に知りたい!設立後の法律上のトラブル」といったコンテンツです。

提供するコンテンツは次の4種類があります

  •  ノウハウ
  •  事例集
  •  技術資料(ホワイトペーパー)
  •  マーケットレポート、調査レポート

上記情報を提供する代わりに、メールアドレスなどの個人情報を集めます。

 

1.3 メルマガ

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見込み客との関係を構築するためには、メルマガが便利です。

メルマガのメリットは、見込み客との接点を保てることです。一斉にメールを送れますし、読者の反応をチェックすることもできます。

なお、メルマガを送るときには、次のようなコンテンツを作ってみてください。

  •  読者に役に立つ情報  (例 ノウハウ、事例、製品の使い方)
  •  お得な情報  (例 商品の割引情報)
  •  新しい情報  (例 新製品の情報。商品に関するイベント情報)

送る頻度ですが、あまり頻繁に送れば、コンテンツの質も下がります。なので、月に1回程度でも構いませんので、しっかり練られたコンテンツを送ることをオススメします。

【参考記事】 メルマガの始め方や、メルマガの書き方を別記事にまとめました。

 

 2.  見込み客の見つけ方

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見込み客を集めるためには、大切なポイントがあります。
それは、ツーステップに分けて、集客をすることです。

通常、お客様は商品を購入するのに、本当に買っていいのかと悩みます。
「他にいい商品はないのか」、あるいは「もっと安く買えるのではないか」などを調べてみます。

そのため、「申込み(購入)」のボタンを押すのには勇気が要ります。

しかし、たとえば、「無料のカタログをダウンロードする」あるいは「メルマガに登録する」といった行為であれば、そこまで勇気は要りません。

そこで、ネットによる集客の目標を「見込み客の個人情報を得ること」にします。
そしてその見込み客向けにメールなどでコンタクトを取り続けて商談に持ち込むのです。

具体的には、次の2つのステップに分けます。

◆ ステップ1

 無料で魅力的な情報(プレゼント、技術資料、無料診断など)を提供し、
 資料のダウンロードと引き換えにメールアドレスを集めます

◆ ステップ2 

 獲得したメールアドレス宛に定期的にメールを送ります。

こうすることで、早い段階で見込み客を獲得し、お客様に育てていくことができます。

 

 まとめ

本記事では、小さな会社向けにできるだけ低コストで見込み客を集める方法をご紹介しました。
新規顧客の獲得の方法は別記事でまとめています。

【参考記事】 ・ 新規顧客を獲得する20の方法
       ・ 新規顧客獲得の方法! 営業マンの力を最大限に生かす秘訣

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