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ネットショップのコスト削減をする4つの方法【2018年度】

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ネットショップのコストを削減するには、どのような方法があるでしょうか。

コストを削減するためには、サーバーの代金を見直したり、電話代や印刷代を見直すなど経費を削減する方法もあれば、仕入れ先を見直したり、商品の配送方式を見直す方法もあります。

それぞれの方法にはどういう利点あるいは注意事項があるのでしょうか。

本記事は、ネットショップのコスト削減をする4つの方法をご紹介します。

【参考文献】成功する ネットショップ集客と運営の教科書
      染谷 昌利  (著), 鈴木 珠世  (著) 2014年

 

ネットショップの運用コストの内訳

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ネットショップの運営に関わる費用をリストアップしました。

  •  仕入れコスト(商品の仕入れ・在庫コスト)
  •  配送費(商品の配送費)
  •  広告宣伝費(ネット広告、メルマガ、チラシ、カタログ制作)
  •  システム利用料
  •  人件費(注文受付、在庫管理、商品発送、顧客対応)
  •  インターネット、電話、Faxなどの通信費 
  •  研究開発費(新商品の開発)

それぞれの項目について、次のようなコスト削減案が考えられます。

  1.  仕入れ先を見直して、在庫や仕入れコストを削減する
  2.  商品の配送方式を見直して、配送費を削減する
  3.  無料で販促できる方法を活用し、販促費を削減する
  4.  マニュアルやテンプレートを利用して、人件費を削減する

詳細にご紹介します。

 

1. 仕入れ先

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商品の仕入れ先を見直すことで、仕入れコストを削減できます。次のような仕入れ先からを使って仕入れコストを抑えられないかリサーチをしてみます。

  1.  Web問屋を利用する(無在庫が可能な問屋を利用する)
  2.  卸売りモールサイトを利用する
  3.  オークションサイトを利用する
  4.  海外のショッピングサイトを利用する
  5.  海外のオークションサイトを利用する

Web問屋や卸売モールを利用する場合には、別記事でその特徴をまとめています。

【参考記事】 ・ ネット問屋の一覧!14のネット問屋をご紹介【2018年】

海外から商品を仕入れるのは、配送の遅延などのトラブルが起きやすくなりますが、安く仕入れるには有効です。さらに、日本語だけで海外からの商品を仕入ることができるサービスもでてきています。別記事で具体的な方法をまとめていますのでご覧ください。

【参考記事】 ・ ネットショップの仕入れ先を確保する6つの方法と注意点

 

2. 商品の配送方式を見直す

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ネットショップでは、商品を配送する必要があるため、配送料がかかります。この配送料を押さえることで、コストを削減します。

そのためには、現状の配送料について調べてみることが大切です。送料の虎というサイトで、配送方法に応じて料金を比較・検討できます。他の配送方法を用意する必要があるか検討してみてください。

◆ 送料の虎

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送料の虎

 

3. 無料で販促をし、その効果を最大化する方法

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ネットショップに集客をするためには広告が欠かせません。ただ効果を検証しないまま広告をしていると、広告費を無駄に使っている場合があります。無料で販促できる方法を活用して、集客をします。

無料で販促できる方法は別記事でまとめていますので、ぜひご覧ください。

【参考記事】 ・ ネットショップに集客する!無料で販促できる5つの方法

さらに、その販促効果を最大化させるために、販促イベントを計画的に実行します。たとえば、自社の商品がどの季節イベントに適しているかを考えて、販促スケジュールを作り、事前に準備を進めましょう。

そして、イベントの1か月前くらいから、Facebook、Twitter、Instagramなどをつかって告知をしていくことでお客様の期待感を高めることができます。

販促計画を作るときに便利なカレンダーや、アイデア集を別の記事にしています。

【参考記事】 ・ 販促計画を作る前に知っておきたい!季節の催し&キーワード
       ・ 売れる販促企画のアイデア集

 

4. マニュアルやテンプレートを利用する

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ネットショップを運営するためには、様々な作業が必要となります。マニュアルやテンプレートを用意することで、仕事の効率を上げていきます。

ネットショップを運営するときには、次のような文書、資料を用意されているかと思います。

  •  メルマガ
  •  チラシ
  •  アンケート

当ブログでも、メルマガや挨拶状、チラシ、アンケートのサンプルやテンプレート、作り方を別記事でまとめています。以下にまとめましたので、興味のあるコンテンツがあればご覧ください。

◆ メルマガに関するテンプレート

【参考記事】 ・ メルマガの書き方 ~かんたんに書ける!8つの例~
       ・ 春から夏のイベントで使えるメルマガのテンプレート14選
       ・ 秋から冬のイベントで使えるメルマガのテンプレート12選

◆ チラシに関するテンプレート

【参考記事】 ・ 反響のでるチラシを作る!テンプレートを上手に使うコツ

◆ アンケートに関するテンプレート

【参考記事】 ・ アンケートをgoogleフォームで作る!設問の作り方も大公開
       ・ アンケート依頼メールの書き方~回答率を高める書き方と例文~

 

まとめ

本記事では、ネットショップのコストを削減する方法をご紹介しました。意外と見えない部分で費用がかかっていますが、ちょっとした工夫でコストを下げられます。

無料でネットショップを作る方法や、デザインの見直しの仕方などを別記事でまとめています。

【参考記事】 ・ 無料でネットショップが作れる!おすすめのサービス3選
       ・ ネットショップのデザインを分析!繁盛店に共通する3つの法則

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