MOSHはネット予約ができるシステムですが、使いやすさや評判はどうでしょうか。
無料で簡単にレッスンの予約システムを作れ、事前にクレジットカード決済を受け付けられます。さらに、Zoomと連携することで、オンラインレッスンにも対応しています。
一方で、電話によるサポートがない点や、クレジットカード決済では手数料が発生する点は、注意が必要です。そこで、MOSHを利用する前に知っておきたいポイントをまとめました。
本記事は、MOSHの使い勝手や評判、料金や使い方をご紹介します。
1. MOSHのメリット
MOSHのメリットは、4つあります。
それぞれを詳細にご紹介します。
1.1 予約フォーム
MOSHは簡単に予約フォームを作れます。具体的な手順を紹介します。
（手順1） MOSHの画面から、「はじめる（無料）」を選びます。
（手順2） メールアドレス、パスワードを登録します。
（手順3） アカウント名を登録します。
（手順4） 肩書、電話番号、性別を登録します。（電話番号、性別は非公開）
（手順5） プロフィール情報を入力し、「完了」をクリックします。
（手順6） 管理ページで、「サービス作成して公開する」で「作成する」を選びます。
（手順7） 「サービスページを作成する」を選びます。
（手順8） クラス・イベントを作成、プライベート予約、サブスク、オンライン開催のいずれかを選びます。
（手順9） タイトル、写真を登録します。
（手順10） サービスの流れを入力します。
（手順11） オプションメニューや必要なものを登録します。
（手順12） 行程時間、定員、スケジュール、場所を登録します。
（手順13） サービスにおける注意事項、規約を編集します。
（手順14） 値段を登録します。
以上で、予約フォームが作成できます。
なお、Twitterで口コミを確認してところ、実際に利用している方のコメントがありました。
私のホームページ兼ネット予約サービスサイトとして利用させて頂いている
MOSH（@MOSH_tokyo）様の
サービス活用事例の1つとして
紹介して貰いました✨『自分』という商品・サービスを紹介〜予約〜決済の流れを1つのサイトで完結できる素晴らしいサイトなのでオススメですhttps://t.co/v145Lko9Kg pic.twitter.com/dPo1KDXti2
— Dr.KEN｜eスポーツカイロプラクター (@echiro_DC) December 28, 2021
1.2 決済
MOSHは、予約時点で、決済をすることができます。決済方法としては、クレジットカード決済が選べます。利用できるクレジットカードは4種類あります。
- VISA
- MasterCard
- DinersClub
- AmericanExpress
なお、事前予約決済だけでなく、現地払いにも対応しています。また、お客様がキャンセルを行った場合には、キャンセルした時点で自動的に返金処理が行われます。
1.3 オンラインレッスン
MOSHは、オンラインレッスンにも対応しています。予約ページの作成画面で、「オンライン開催」を選びます。
つぎに、「Zoom連携」を選びます。
MOSHは、Zoomと連携することで、オンラインレッスンやライブレッスンを行えます。お客様が予約をしたときに、自動的にZoomのミーティングIDが挿入されます。
1.4 サブスクリプション
MOSHは、月額課金型の仕組み（サブスクリプション）を導入できます。お客様が申し込みをすると、申込日ごとに毎月課金が発生して、売上に反映されます。
月額課金を導入するときは、管理画面のサービス作成ページから「サブスク」を選びます。
つぎに、サブスクの内容を登録することで、仕組みを導入できます。
2. MOSHのデメリット
前章では、MOSHの評判の良い点をご紹介しました。次に、MOSHのデメリットをご紹介します。
それぞれを詳細にご紹介します。
2.1 手数料
MOSHは、手数料として、決済手数料が3.5％、サービス手数料3％ + 99円がかかります。ただし、現金払いの場合には、手数料は発生しません。
【出典】 ・ MOSHホームページよくある質問
なお、クレジットカードで決済を行うためには、販売者情報や、本人確認書類を登録する必要があります。
2.2 銀行振込
MOSHは、現金での支払いあるいは、クレジットカード決済に対応しています。しかし、オンラインでの銀行振込には対応していません。
【出典】 MOSH よくある質問
そのため、銀行振り込みに対応したい場合には、他の予約システムを検討する必要があります。
【参考記事】 ・ オンラインレッスン予約システムおすすめ8選を比較（無料あり）
2.3 サポート
予約管理システムを使っているときに、ログインできなくなったり、お客様から予約できないなど、トラブルが生じた場合に、電話でサポートを受けられると助かります。
MOSHは、LINE連携をすることで、サポートを受けられますが、電話によるサポートはありません。そのため、電話によるサポートを受けたい場合には、他の予約システムの利用を検討する必要があります。
【参考記事】 ・ オンラインレッスン予約システムおすすめ8選を比較（無料あり）
まとめ
本記事は、MOSHの使い勝手と評判をご紹介しました。
おさらいをすると、MOSHのメリットは4点あります。
- レッスン予約システムが作れる
- 予約時点で、決済ができる
- オンラインレッスンにも対応している
- 月額課金の仕組みを導入できる
一方、3つのデメリットがありました。
- 手数料が8％発生する
- オンラインの銀行振込には対応していない
- 電話によるサポートに対応していない
なお、他の予約システムについては、別記事でまとめています。
【参考記事】 ・ オンラインレッスン予約システムおすすめ8選を比較（無料あり）
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Writer/編集者： 松田康