ペイペイとLineペイを比較！利用する前に知りたい7つの違い

ペイペイ（PayPay）とLineペイを比較した場合、どのような違いがあるのでしょうか。

利用できる店舗やチャージ方法、チャージ金額以上の支払いの可否、本人確認書類の要否に違いがあります。また、店舗にとっては、手数料や支払いサイト、サポートの充実度に違いがあります。

そこで、ペイペイとLineペイを選ぶ前に知っておきたいポイントをまとめました。

本記事は、ペイペイとLineペイを比較し、その違いをご紹介します。

1.　ペイペイとLineペイを比較する7つのポイント

ペイペイ（PayPay）とLineペイ（LINE Pay）を比較した結果、7つのポイントで違いがあります。

◆　ペイペイとLineペイの違い（　※　5～7は、店舗が知っておきたい違いです。）

　利用できる店舗
　チャージ方法
　チャージ金額以上の支払いの可否
　本人確認書類の要否
　導入費用　（店舗）
　支払いサイト　（店舗）
　電話によるサポート　（店舗）

それぞれの違いをご紹介します。

1.1　利用できる店舗

【結論】

　ペイペイ：　△　（2018年10月からスタートしたため、利用可能な店舗数は少ない）
　Lineペイ：　〇　（100万店以上の利用が可能）

【比較内容】

ペイペイは2018年10月からサービスを開始したため、利用できる店舗数は多くはありません。

現在は、ローソンやファミリーマート、松屋やヤマダ電機、zoffやメガネスーパーなど、徐々に利用できる店舗が増えています。

一方、Lineペイ（LINE Pay）は、2018年11月時点で加盟店は100万店を突破しており、LAWSON、ヤマダ電機、松屋や上島珈琲、魚民、白木屋、スターバックスなどでも利用できます。

なお、ペイペイと Lineペイのインストール先もご紹介します。

　ペイペイのインストール（iOS）
　ペイペイのインストール（Andorid）

　Lineペイのインストール（iOS）
　Lineペイのインストール（Andorid）

1.2　チャージ方法

【結論】

　ペイペイ：　△ （銀行口座からチャージできるが、Yahoo!マネーへの登録が必要）
　Lineペイ：　〇（銀行口座、セブン銀行ATM、Lineペイカード、コンビニからチャージ可）

【比較内容】

ペイペイは銀行口座やYahoo!カード、コンビニからチャージし、電子マネーとして支払えます。但し、Yahoo!マネーを登録し、PayPayアカウントとYahoo! IDと連携する必要があります。

一方、Lineペイは、銀行口座やセブン銀行のATM、LINE Payカード、コンビニなどから直接チャージできます。

◆　ペイペイ（PayPay）とLineペイ（LINE Pay）のチャージ方法

	ペイペイ	Lineペイ
銀行口座	〇（Yahoo!マネーの登録が必要）	〇
セブン銀行ATM	×	〇
LINE Pay カード	×	〇
Yahoo!カード	〇	×
コンビニ	〇（Yahoo!マネーにチャージ）	〇
オートチャージ	×	〇
QRコードチャージ	×	〇

Lineペイのチャージ方法を見る

なお、ペイペイもLineペイも、みずほ銀行、三菱UFJ銀行、三井住友銀行、ゆうちょ銀行、ジャパンネット銀行など主な金融機関と連携しています。

1.3 　チャージ金額以上の支払い

【結論】

　ペイペイ：　×　（チャージ金額以上の支払いはできない）
　Lineペイ：　〇　（オートチャージ機能がある）

【比較内容】

PayPayはチャージ残高と他の支払い方法の併用はできないため、支払い額以上の金額を予めチャージする必要があります。

一方、Lineペイはオートチャージ機能があります。そのため、残高が設定された最低残高を下回った場合、銀行口座からオートチャージできます。さらに、本人確認をすることで、残高上限を解除できます。

Lineペイのオートチャージ機能を見る

1.4　本人確認のタイミング

【結論】

　ペイペイ：　×　（3万円以上は毎回必要となる）
　Lineペイ：　〇　（一度、本人確認をすれば、毎回する必要はない）

【比較内容】

ペイペイは、3万円以上の利用のときに、本人確認が必要となります。本人確認書類を提示する作業が発生するため、やや面倒と感じる可能性があります。

本人確認書類は、運転免許証、パスポート、マイナンバーカード、特別永住者証明書、在留カード、健康保険証、学生証のどれかとなります。

ペイペイが求める本人確認書類の一覧を見る

一方、Lineペイは一度、本人確認をすれば、残高上限を解除できるため、手軽に利用できます。

1.5　導入費用

【結論】

　ペイペイ：　〇（導入費用、決済手数料、月額費用など無料。Alipayの手数料も無料）
　Lineペイ：　△（導入費用、決済手数料、月額費用は無料。ただし、Alipayは手数料あり）

【比較内容】

ここからは、ペイペイ、Lineペイを導入する店舗にとって、チェックしたい違いを説明します。

ペイペイは、導入費用や決済手数料、月額費用などが無料となっています。さらに、Alipayも決済手数料0％で利用できます。

	ペイペイ	Lineペイ
導入費用	無料	無料
決済手数料	無料	無料（*2）
月額費用	無料	無料
Alipay	無料（*1）	3.45％（*3）

ペイペイの導入に必要な料金・補助金を確認する

Lineペイの料金プランを確認する

*1：2020年9月30日まで。2020年10月以降は有償化する可能性があります。
*2：2021年7月31日まで。
*3：StarPay端末（導入費、月額費は無料。手数料が3.45％発生）を利用することで、
　　WeChat Pay、Alipayにも対応できます。

1.6　支払いサイト

【結論】

　ペイペイ：　〇　（ジャパンネット銀行は翌日。その他金融機関は、最短翌々営業日）
　Lineペイ：　△　（当月末締め翌月末払いとなります）

【比較内容】

店舗にとって、現金での支払いであれば、即時に資金化できます。しかし、スマホ決済の場合、資金化するまでにタイムラグが発生しがちです。

ペイペイは、ジャパンネット銀行は翌日、その他の金融機関は最短翌々営業日に支払われます。早期に資金化できるため、便利です。

ペイペイの入金サイクルを確認する

一方、Lineペイの場合は、月末締め翌月末払いとなるため、1か月以上のタイムラグが発生してしまいます。そのため、運転資金が厳しい場合には、注意が必要です。

Lineペイの入金のタイミングを確認する

1.7　電話によるサポート

【結論】

　ペイペイ：　〇　（電話によるサポートあり）
　Lineペイ：　△　（電話によるサポートはなく、チャットで対応）

【比較内容】

スマホ決済を導入するにあたり、決済ができない、エラー画面が表示されるなどの不具合が生じた場合に、電話によるサポートを受けられると助かります。

ペイペイは、電話によるサポートがあり、土日祝日を含む365日対応であり、かつ24時間で受付をしています。

ペイペイのサポート窓口・体制を確認する

一方、Lineペイの場合は、電話による窓口はなく、Webフォームによる受付となります。

2.　ペイペイとLineペイの比較表

最後に、ペイペイ（PayPay）とLineペイ（Line Pay）の機能を比較表にまとめました。比較表を照らし合わせながら、どちらがいいかをご判断ください。

		ペイペイ	Lineペイ
利用店舗	利用者	△ （利用可能な店舗数は少ない）	〇（100万店以上の利用が可能）
チャージ方法	利用者	△ （銀行口座、コンビニからチャージ可、Yahoo!マネーへの登録が必要）	〇（銀行口座、セブン銀行のATM、Lineペイカード、コンビニなど幅広い選択がある）
チャージ金額以上の支払い	利用者	× （チャージ金額以上の支払不可）	〇（オートチャージある）
本人確認書類の要否	利用者	× （3万円以上は毎回必要）	〇（一度、本人確認をすれば、OK）
導入費用	店舗	〇（導入費用、決済手数料、月額費用など無料。Alipayの手数料も無料）	△ （導入費用、決済手数料、月額費用は無料。Alipayの手数料が発生）
支払いサイト	店舗	〇（ジャパンネット銀行は翌日。その他は、最短翌々営業日）	△ （月末締め翌月末払い）
サポート	店舗	〇（電話サポートあり）	△ （電話サポートなし）