無料で使える施設予約システムを比較した場合、どのような違いがあるのでしょうか。

予約時点で自動メールを送る機能や、前日にリマインドメールを送る機能を持つシステムや、予約時点で決済できるシステム、メルマガを送れるシステムなど、多種多様です。

そこで、施設予約システムを選ぶ前に知っておきたいポイントをまとめました。

本記事は、施設予約システムおすすめ8選を比較し、その違いをご紹介します。

 

施設予約システムおすすめ8選の比較

施設予約システムは、予約業務を自動化して、顧客の満足度を高めるなツールです。
そのため、以下の5つのポイントを比較すると失敗を防げます。

1. 　かんたんに予約画面を作れるか。
2. 　提供する時間の指定や、仮予約、備品の予約などの詳細な設定ができるか。
3. 　オンラインでクレジットカード決済ができるか。
4. 　前日にリマインドメールを送る機能があるか。　
5. 　メルマガを送る機能はあるか。

上記ポイントをもとに、おすすめの施設予約システムを紹介します。

1. 　STORES予約
2. 　RESERVA
3. 　Square予約
4. 　EDISONE
5. 　りざぶ郎
6. 　リザーブン
7. 　SELECTTYPE
8. 　OpenReaf

それぞれを詳細にご紹介します。

 

1.　STORES予約

無料で使える予約システムで、毎月1,000社以上の導入があります。予約受付画面を簡単に作れます。早速、作り方をご紹介します。

STORES予約の画面で「無料で試してみる」を選び、メールアドレスやパスワードを入力した後、タイトルと説明文を入力します。

そして、何分ごとに予約を受け付けるか、予約を承認制にするかなどを設定します。

ネット予約時点で決済を依頼する場合には、クレジットカードの設定や、当日現地払いなどを設定します。

また、予約したときの確認メールや、来店前日のリマインドメール、来店後のフォローメールやクーポンメールなども送れます。

◆　機能一覧

• スケジュール管理機能：　〇
• 自動メール：　〇
• 顧客管理：　〇
• 予約者への前日メール：　〇
• 仮予約受付機能：　〇
• 予約管理台帳：　〇
• 予約キャンセル機能：　〇
• スマホ・タブレット対応：　〇
• オンライン決済：　〇（クレジットカード決済）
• 外国語対応：　〇（英語、韓国語）

◆　料金プラン（税込）※　2025年6月30日時点

※年払いの場合はおおむね1〜2ヶ月分程度の割引になるプランが多いため、長期利用なら年払いがお得です。

プラン	フリー	スモール	チーム	ビジネス	エンタープライズ
月額費用・年契約	無料	9,790円	19,690円	28,600円	66,000円
月額費用・月単位	無料	12,980円	22,880円	31,790円	77,000円
月額予約数	50件	200件	300件	2000件	5000件
現地決済	〇	〇	〇	〇	〇
メルマガ		〇	〇	〇	〇

なお、無料プランには予約件数の上限があるため、導入前に確認しましょう。

STORES予約

【参考記事】　・　STORES予約（旧、クービック）の口コミと評判！使い方や料金

 

2.　RESERVA

予約受付・顧客管理が0円で使えるシステムです。240,000社の登録事業者がいます。

撮影スタジオやセミナー会場、コンサート会場、貸し会議室、レンタルスペースなどの施設の予約に使われています。

予約画面を作るときには、シンプルな操作性です。予約の受け付け日や時間を設定できます。

トップ画像や予約受付の締め切り時間、キャンセル受付締め切り時間などを設定できます。

さらに、予約時のアンケートや会員機能、特定日の設定、自動メールなど様々な設定ができます。

◆　機能一覧

• スケジュール管理機能：　〇
• 自動メール：　〇
• 顧客管理：　〇
• 仮予約受付機能：　〇
• 予約管理台帳：　〇
• 予約キャンセル機能：　〇
• スマホ・タブレット対応：　〇
• オンライン決済：　〇（クレジットカード）
• 外国語対応：　〇　（英語、中国語、韓国語、タイ語）

◆　料金プラン（税込）※　2025年6月30日時点

項目	フリー	ブルー	シルバー	ゴールド
年払い（月額）	0円 / 月	4,950円 / 月	8,800円 / 月	17,600円 / 月
年額費用	0円 / 年	46,200円 / 年	79,200円 / 年	158,400円 / 年
月間予約件数	100 件	200 件	500 件	1,000 件
登録顧客件数	500 件	1,000 件	2,500 件	5,000 件
予約受付期間	無制限	無制限	無制限	無制限

RESERVA

【参考記事】　・　RESERVA（レゼルバ）の口コミと評判！使い方や料金・登録方法

 

3.　Square予約

無料で利用できる予約システムです。アカウントを作り、店舗情報を入力することで、簡単に予約サイトが作れます。

また、場所や営業時間なども掲載でき、Googleマップと連携できます。

さらに、インスタグラムに予約ボタンを設置することもできます。また、予約時の事前決済やキャンセル料の設定もできます。

予約をするときには、予約したい日時を選びます。

連絡先（名前、メールアドレス、電話）を登録します。

予約キャンセルのポリシーを確認し、予約ボタンを押します。

◆　機能一覧

• スケジュール管理機能：　〇
• 自動メール：　〇
• 顧客管理：　〇
• 予約者への前日メール：　〇
• 仮予約受付機能：　×
• 予約管理台帳：　〇
• 予約キャンセル機能：　〇
• スマホ・タブレット対応：　〇
• オンライン決済：　〇
• 外国語対応：　〇

◆　料金プラン（税抜）※　2025年6月30日時点

プラン	フリー	プラス	プレミアム
月額料金	0円	3,000円	8,000円
予約管理	〇	〇	〇
リマインドメール		〇	〇
スタッフ管理			〇

Sqaure予約

 

4.　EDISONE

ネット予約ならびに事前決済に対応しているシステムです。

施設毎に予約の受付時間を設定できたり、利用人数に応じて料金計算ができる機能があります。さらに、施設毎の予約状況がタイムラインで表示できます。

貸し切りの対応やWebキャンセルの可否を設定できます。

また、チェックイン機能で無人運用ができるため、コストをかけずに、予約の受付ならびに施設の利用ができます。

◆　機能一覧

• スケジュール管理機能：　〇
• 自動メール：　〇
• 顧客管理：　〇
• 予約者への前日メール：　未公開
• 仮予約受付機能：　未公開
• 予約管理台帳：　〇
• 予約キャンセル機能：　〇
• スマホ・タブレット対応：　〇
• オンライン決済：　〇
• 外国語対応：　〇

◆　料金プラン（税込）※　2025年6月30日時点

プラン	フリー	エントリー	ステップ	ライト	ベーシック
月額料金	0円	528円	1,078円	2,178円	5,478円
予約件数	30件	50件	75件	150件	500件
顧客台帳	150件	250件	500件	750件	2,000件
クレジットカード決済	–	–	–	–	4.7%

EDISONE

 

5.　りざぶ郎

完全に無料の予約管理システムです。ユーザー登録などは不要なため、個人情報を開示することなく利用できます。

タイトルと予約対象の施設を登録します。

複数施設の予約状況などを一覧で確認できます。

◆　機能一覧

• スケジュール管理機能：　〇
• 自動メール：　×
• 顧客管理：　×
• 仮予約受付機能：　×
• 予約管理台帳：　×
• 予約キャンセル機能：　〇
• スマホ・タブレット対応：　〇
• オンライン決済：　×
• 外国語対応：　×

◆　料金プラン　※　2025年6月30日時点

無料　（なお、広告を非表示にしたい場合は、URL（予約表）1つあたり月額 19,800円）

りざぶ郎

 

6.　リザーブン

無料で使える予約管理システムです。

設備やスタッフ、コースごとにスケジュール管理でき、会議室の予約やレンタル形式での予約管理にも対応しています。また、料理教室やセミナーなどのイベント形式の予約にも対応しています。

設備ごとに、料金や最小人数、最大人数、最小時間、最大時間を設定できます。

そして、予約者の登録フォームにて、メールアドレスや電話番号の登録を必須とするかなど、入力項目をカスタマイズできます。

◆　機能一覧

• スケジュール管理機能：　〇
• 自動メール：　〇
• 顧客管理：　〇
• 予約者への前日メール：　〇
• 仮予約受付機能：　×
• 予約管理台帳：　〇
• 予約キャンセル機能：　〇
• スマホ・タブレット対応：　〇
• オンライン決済：　×
• 外国語対応：　×

◆　料金プラン　※　2025年6月30日時点

プラン	無料	基本	標準
月額費用	0円	1，078円	3,278円
予約データ保存期間	7日間	30日間	365日間
登録顧客件数	300件	1,000件	10,000件
通知受信メールアドレス	1件	2件	10件

リザーブン

 

7.　SELECTTYPE

予約システム付きのホームページを作れるサービスです。

時間割のような受付枠を表示して、予約を受け付けるタイプと、営業時間を表示して予約を受け付けるタイプが用意されています。

また、予約を受け付けられる日付や定休日などを設定できます。

利用できる時間の長さを設定できたり、プロジェクターやポインターなどの備品を設定できます。

空き状況の表示や、残席数、団体予約の受付などを指定できます。

◆　機能一覧

• スケジュール管理機能：　〇
• 自動メール：　〇
• 顧客管理：　〇
• 予約者への前日メール：　〇
• 仮予約受付機能：　〇
• 予約管理台帳：　〇
• 予約キャンセル機能：　〇
• スマホ・タブレット対応：　〇
• オンライン決済：　〇
• 外国語対応：　〇

◆　料金プラン（税込）　※　2025年6月30日時点

プラン	フリー	ベーシック	プロフェッショナル	プレミアム
月額料金	0円	1,650円	3,300円	11,000円
予約受付期間	7日間	30日間	90日間	365日間
予約履歴保管	100件	300件	10,000件	50,000件

SELECTTYPE

【参考記事】　・　SelectTypeの使い方と評判！料金・決済手数料・機能の概要

 

8.　OpenReaf

公共施設の予約システムです。無料で使えるオープンソースになっています。複数の施設の予約を受け付けられるため、多くの施設を持つ企業や、自治体に便利です。

施設を一覧にして、空き状況を確認できます。

予約したい施設を指定して、空き状況をカレンダー形式で確認できます。

予約したい日が決まったら、その日の予約状況が表示されます。

なお、前述したシステムと異なり、自前のサーバーにソフトをインストールする作業が発生します。そのため、別途、サーバーを準備する必要があります。

◆　機能一覧

• スケジュール管理機能：　〇
• 自動メール：　〇
• 顧客管理：　×
• 予約者への前日メール：　×
• 仮予約受付機能：　×
• 予約管理台帳：　〇
• 予約キャンセル機能：　〇
• スマホ・タブレット対応：　〇
• オンライン決済：　×
• 外国語対応：　×

◆　料金プラン　　※　2025年6月30日時点

無料

OpenReaf

 

【参考】　Airリザーブ

電話予約、ネット予約、来店時の次回予約などを管理できるシステムです。

予約者が好きな時間から申し込むタイプと、店舗が事前に設定した予約枠から申し込むタイプが
用意されています。

予約の受付設定や営業時間などを設定できます。

さらに、提供する時間、開始時間の単位、料金などを設定できます。

さらに、顧客管理をする機能もあります。

Airリザーブで店舗ごとに発行したURLを貼り付けるだけで、ホームページやSNS、ブログなどにリンクを設定するだけで、ネット予約を受け付けられます。

◆　機能一覧

• スケジュール管理機能：　〇
• 自動メール：　〇
• 顧客管理：　〇
• 予約者への前日メール：　〇
• 仮予約受付機能：　〇
• 予約管理台帳：　〇
• 予約キャンセル機能：　〇
• スマホ・タブレット対応：　〇
• オンライン決済：　×
• 外国語対応：　×

◆　料金プラン（税込）

プラン	フリー	ベーシック	プレミアム
月額料金	0円	5,500円	要問合せ
予約管理	〇	〇	〇
リマインドメール		〇	〇
予約フォームのカスタマイズ		〇	〇
予約時のアンケート			〇

Airリザーブ

 

より詳細な分析を確認したい場合

前章までで、施設予約システムの特徴をご紹介しました。より詳細に比較したい方のために、
「機能・料金・サポート体制・導入実績」などを一覧化した比較表を作成しました。

ぜひダウンロードして、選定の参考にしてください。

◆　施設予約システムの比較表

施設予約システムの比較表をダウンロードする　

留意事項：　当資料は2023年11月6日に作成しました。各社の機能、サービス、サポートの詳細は各社のホームページをご覧ください。

また、クレジットカード決済の手数料についても違いがあります。手数料も比較して、どれがいいかを選んでください。

• STORES：4.9% + 99円
• RESERVA：3.6%（手入力3.75%）
• Squareオンライン：3.6%
• EDISONE：ベーシック以上4.7%
• リザーブン：8%
• SELECTTYPE：4.6%（プレミアムプラン）

 

まとめ

本記事は、代表的な8つの施設予約システムを比較し、その違いをご紹介しました。

おさらいをすると、施設予約システムに求める内容によって、おすすめのシステムが変わります。

求める内容	おすすめのシステム	理由
かんたんに予約画面を作りたい	STORES予約、EDISONE	テンプレートが豊富なため
顧客管理をしたい	EDISONE	顧客管理の機能が豊富
とにかく無料で使いたい	Sqaure予約	フリープランでも十分
オンライン決済をしたい	STORES予約、Sqaure予約	クレジットカード連携が簡単
オープンソースを使いたい	OpenReaf	オープンソースなので

なお、継続課金システムを導入したい場合や、チラシやフライヤーを作りたい場合、アンケートフォームを作りたい場合には、別記事でまとめています。

【参考記事】　・　継続課金システムを比較！おすすめ8選（料金表付き）
　　　　　　　・　イベント向けチラシ・フライヤーのデザインテンプレート6選（無料）
　　　　　　　・　アンケートをgoogleフォームで作る！設問の作り方も大公開

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Writer/編集者：　松田康