今まで販売していた商品を販売終了する場合、適切なタイミングで
お客様や取引先にお知らせすることが大事です。
本記事では、販売終了になることをお知らせするときの書き方、例文をご紹介します。
キャンペーンを告知するときに、どのような方法が効果的なのでしょうか。
打ち上げ花火のように、単発でキャンペーンを終えるのでなく、色々なキャンペーンを組み合わせることで、お客様の認知度が徐々に高まり、効果が出やすくなります。
当記事では、キャンペーンを効果的に告知する3つのコツをご紹介します。
営業時間あるいは定休日が変更される場合に、どうお客様に伝えたらいいでしょうか。
メールでお知らせをする場合には、「営業時間・定休日がどう変わるのか」新旧の変更点を
はっきりとわかるように伝える必要があります。
本記事では、営業時間・定休日変更のお知らせの書き方と、文例をご紹介します。
【参考文献】 言いたいことが確実に伝わる メールの書き方 (アスカビジネス)
小田 順子 (著) 2011年
閉店のお知らせを送るときには、どのような書き方をすればいいのでしょうか。
閉店のお知らせは、悲しいお知らせですが、今までお世話になったお客様に早めに伝えたいところです。とくに、お客様が来訪したら「閉店していた」という事態は避けたいです。
そこで、本記事では、閉店のお知らせで書くべき内容と、例文をご紹介します。
※ なお、本記事は閉店のお知らせをメールでお伝えする場合の書き方と文例となります。
ハガキで送る場合の書き方と文例は別記事でまとめています。ご覧ください。
※ ハガキで送る場合 ⇒ 閉店・廃業のお知らせ ~ハガキの書き方と例文~
社員旅行や台風、冬季や夏季休業などで臨時休業をする際には、お客様にご迷惑をおかけする場合もあります。そこで、早めにお客様や取引先にご案内をする必要があります。
当記事では、臨時休業をするときに、メールで必ず書いておきたい情報を、3つの文例とともに、ご紹介します。
なお、はがきで臨時休業のご紹介をしたい場合には、別記事をご覧ください。
【参考記事】 休業の挨拶状 ~書き方と4つの文例~
本社や事務所の移転について、お客様や取引先にお知らせする時に、どのようなメールを送ればいいでしょうか。
移転日を伝え忘れたために、お客様が引っ越し前の事務所に訪問してしまった・・・というトラブルは防ぎたいものです。
そこで、当記事ではメールで移転のお知らせをするときに、書いておきたい内容と例文をご紹介します。
※ 移転のお知らせをはがきで伝えたい場合には、別記事をご覧ください。
【参考記事】・ 事務所移転のあいさつ ~書き方と5つの例文~
独立、開業、開店の案内メールでは、どんな内容を書けばいいでしょうか。
当記事では、独立、開業、開店の挨拶をメールで行うときの注意点ならびに文例をご紹介します。
なお、開業の案内をはがきで送りたい場合には、別記事をご覧ください。
【参考記事】 開業の挨拶状 ~書き方と7つの文例~
フォローメールとは、お客様に商品の状態や感想を伺い、フォローアップをするメールです。
まず、お客様に商品の利用に伴う感謝の気持ちを伝え、意見や感想を伺います。
では、どのような文面にすればいいのでしょうか。
当記事は、フォローメールのルールと4つの例文を紹介します。
【参考文献】困ったときにすぐに使える!ビジネス文書 書き方&マナー大事典 2014/3/18
神谷 洋平 (監修)
フォローアップのメールを送るときに、送るタイミングは重要です。
お客様が商品を買った時、その商品を使った時、そして、商品を使ってから7日ほど経った時に、お客様にフォローアップのメールを送ると、反応がよくなります。
なぜ、そのタイミングなのでしょうか。また、どのような内容を送ればいいのでしょうか。
当記事では、フォローアップメールの送り方をご紹介します。
展示会の案内メールを送るとき、どのような内容を文面に盛り込めばいいのでしょうか。
展示会の日時や場所だけでなく、展示会のテーマや売りなども書きます。さらに、お客様が来場する前に、何をして頂く必要があるかを明記したいところです。
当記事では、展示会の案内メールで、盛り込みたいポイントと文例やテンプレートを紹介します。
【参考文献】 伝わるメールが「正しく」「速く」書ける92の法則 (アスカビジネス)
山口 拓朗 (著) 2017年