ミステリーショッパーとは、お客になったふりをして、サービスや商品を利用し、評価するお仕事です。利用金額の50～150％近くを報酬として受け取れます。
様々なサイトでミステリーショッパーの仕事を募集していますが、代表的なサイトを比較した場合、どのような違いがあるのでしょうか。
調査内容（グルメ、エステなどのジャンル）はもちろん、報酬（ポイントあるいは現金）、あるいは事前の研修の有無など、様々な違いがあります。
そこで、ミステリーショッパーの特徴と違いを比較表にしてまとめました。
本記事は、ミステリーショッパーとその選び方をご紹介します。
【参考文献】 日本一の覆面調査員(ミステリーショッパー)が明かす100点接客術
本多 正克 (著) 2016年
ミステリーショッパーの募集サイト
ミステリーショッパーとは、企業からの依頼を受けて、その企業が運営するお店や商品、サービスを調べる仕事です。
企業側は調査会社に調査を依頼し、調査員はその調査会社のWebサイトに登録をし、行ってみたいお店があれば応募をします。
主なサイトは次の5つになります。
- Fancrew
- とくモニ
- MediF
- ミステリーショッピングリサーチ
- ガイアリサーチ
それぞれをご紹介します。
1. Fancrew
居酒屋やレストランなどのモニターや、エステ、マッサージ、ヘアサロンで調査するモニターや
ネット購入した商品を自宅で調査するモニターなどがあります。
登録されている店舗数が多く、有名チェーンや、エステの美容モニターも多数あります。
東京都でグルメ関連で募集している案件は1810件です。（2017年6月時点）
ネットショッピングなどの調査もあり、自宅で、さまざまな人気商品をお得な価格で試すことができます。
モニターに行き、来店あるいは購入を証明するもの、そしてアンケートに回答し、レシートの画像などをサイトに登録すればポイントが付与されます。5,000Rポイント(500円分)より、換金ができます。
【参考記事】 ・ ファンくるの使い勝手と評判！便利な点と不便な点を徹底解説！
2. とくモニ
エステサロンやヘアサロン、ネイルサロンなどに調査するモニターが主にあります。モニターに行き、レポートとレシートを提出することで、現金で謝礼をもらえます。
スキンケアや痩身、化粧品や美顔器、ダイエット食品などの女性向けの店舗や商品が多く、男性にはオススメできません。女性で美容系のサービスを受けたい方には魅力的なモニターが多数あります。
【参考記事】 ・ とくモニの使い勝手と評判！便利な点と不便な点を徹底解説！
3. MediF
グルメやビューティーの調査をします。特徴的なポイントとして、仕事ごとに研修を受ける必要があります。研修は３種類あり、WEB研修、電話研修、対面研修のどれかを受けます。
- WEB研修は、自宅でマニュアルを見ながらテストを受けます。
- 電話研修は、電話でマニュアルの読み合わせを行います。
- 対面研修は、指定した会場に集まり、インストラクターから直接研修を受けます。
初心者として研修をちゃんと受けたい方にはオススメのサイトともいえます。モニターに行った後は、Web上でレポートを入力し、レポートのチェックが完了した時点で現金で謝礼をもらえます。
4. ミステリーショッピングリサーチ
居酒屋、レストラン、ガソリンスタンド、保険などの店舗を調査するモニターがあります。応募状況が表示され、高倍率か狙い目かがわかります。
店舗で覆面調査する場合と、在宅で簡易的に調査をする場合があります。
アンケートのチェック項目は50以上のものが多く、回答に手間が発生するかもしれません。報酬は、グルメ、レストラン、生活用品など商品や、ECナビポイントやPeXポイント、ANAマイル、銀行口座への振り込みによる現金かなどがあります。
5. ガイアリサーチ
飲食店、アパレル、美容院、スーパーなどの店舗を調査するモニターがあります。
10問程度の簡易的な調査内容もあり、購入状況や申込み状況をメールなどで報告ののち、店舗や商品の感想をレポートで提出することで報酬がもらえます。
報酬は現金で振り込まれ、レポートを受領した週の木曜日締めで、翌木曜日に振り込まれます。
ミステリーショッパーの比較表
主要ミステリーショッパーの比較をしました。各サイトで、得意なジャンルがありますので、モニターをしてみたいジャンルをもとに、選んでみてください。
| ジャンル | 報酬 | 留意点 | |
| Fancrew | グルメ、エステ、マッサージ、 ヘアサロン |
ポイント | モニターの募集もあり |
| とくモニ | エステサロンやヘアサロン、 ネイルサロン |
現金 | モニターの募集もあり |
| MediF | グルメやビューティー | 現金 | 事前研修あり |
| ミステリー ショッピングリサーチ |
居酒屋、レストラン、 ガソリンスタンド、保険 |
ポイント、マイレージ、振込 | 在宅での調査もあり |
| ガイアリサーチ | 飲食店、アパレル、美容院、スーパー | 現金 | 在宅での調査もあり |
まとめ
本記事は、ミステリーショッパーの主要サイトを比較、ご紹介しました。ミステリーショッパーのように楽しみながら稼ぐ仕事は魅力的です。各サイトで特徴がありますので、ぜひ登録をして覆面調査に挑戦してみてください。
なお、OLや主婦に向いている副業の仕事内容や報酬などを別記事でまとめています。ミステリーショッパー以外にもいろいろな面白い仕事がありますので、興味がございましたらご覧ください。
【参考記事】 ・ OLや主婦に向いている10の副業！仕事内容と報酬【2017年度】
・ 副業で稼ぐ！22種類の副業の仕事内容と収入の目安などの基礎知識
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