カテゴリー別アーカイブ: フォローメール

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休眠顧客を呼び戻すDM・メール術!グッと効果があがる送り方


休眠顧客はこちらから呼びかけをしない限り、再び来店してくることはありません。

ところが4つのポイントを踏まえて連絡をすると、何割かの方は再び来店して頂けるようになります。では、どのような内容で声掛けをすればいいのでしょうか。

本記事では、休眠顧客を呼び戻すダイレクトメール(DM)の送り方をご紹介します。

【参考文献】 究極のセールスレター シンプルだけど、一生役に立つ!お客様の心をわしづかみにするためのバイブル
       ダン・ケネディ (著), 神田 昌典  (監修), 齋藤 慎子 (翻訳) 2007年

 

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リピーターを増やす方法!繁盛店は実践している7つのメール術


リピーターを増やすには、どのような方法があるのでしょうか。

商品を購入したお客様に、フォローのメールを送る。購入のお礼を伝える。感想を伺う。お客様との関係を維持するために、メールを送るなど、リピーターに繋げるメール術をまとめました。

本記事では、リピーターを獲得するために必要なメールの使い方、7つの文例をご紹介します。

【参考文献】 お客を集めるプロが教える「徹底集客術」 (DO BOOKS)
       加藤 学  (著) 2016年

 

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フォローメールの例文集!失敗しないための4つの鉄則と例文


フォローメールとは、お客様に商品の状態や感想を伺い、フォローアップをするメールです。

まず、お客様に商品の利用に伴う感謝の気持ちを伝え、意見や感想を伺います。
では、どのような文面にすればいいのでしょうか。

当記事は、フォローメールのルールと4つの例文を紹介します。

【参考文献】 お客を集めるプロが教える「徹底集客術」 (DO BOOKS)
       加藤 学  (著) 2016年

 

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フォローアップメールの送り方!送るべき3つのタイミング


フォローアップのメールを送るときに、送るタイミングは重要です。

お客様が商品を買った時、その商品を使った時、そして、商品を使ってから7日ほど経った時に、お客様にフォローアップのメールを送ると、反応がよくなります。

なぜ、そのタイミングなのでしょうか。また、どのような内容を送ればいいのでしょうか。

当記事では、フォローアップメールの送り方をご紹介します。

【参考文献】 ・ お客を集めるプロが教える「徹底集客術」 (DO BOOKS)
         加藤 学  (著) 2016年

 

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