カテゴリー別アーカイブ: フォローメール

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休眠顧客を呼び戻すDM・メール術!グッと効果があがる送り方

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休眠顧客はこちらから呼びかけをしない限り、再び来店してくることはありません。

ところが4つのポイントを踏まえて連絡をすると、何割かの方は再び来店して頂けるようになります。では、どんな内容で休眠客に声掛けをすればいいのでしょうか。

本記事では、休眠顧客を呼び戻すダイレクトメール(DM)とメールの書き方・送り方をご紹介します。

【参考文献】 究極のセールスレター シンプルだけど、一生役に立つ!お客様の心をわしづかみにするためのバイブル
       ダン・ケネディ (著), 神田 昌典  (監修), 齋藤 慎子 (翻訳) 2007年

 

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リピーターを増やす方法!繁盛店は実践している7つのメール術

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リピーターを増やすには、メールは欠かせません。では、どのような文面を盛り込めばいいのでしょうか。

お客様との信頼関係を作り上げ、定期購入を促す。あるいは、季節物の商品を紹介するなど、繁盛店が実践しているメールの使い方をまとめました。

本記事では、リピーターを獲得するために必要なメールの使い方、文例をご紹介します。

【参考文献】 お客を集めるプロが教える「徹底集客術」 (DO BOOKS)
       加藤 学  (著) 2016年

 

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顧客フォローで差別化!トップセールスに共通するフォロー術

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毎月安定して売上を上げられる「トップセールスマン」は、どんな顧客フォローをしているのでしょうか。

本記事では、トップセールスマンが実践しているフォロー術をご紹介します。

【参考記事】 営業の魔法―この魔法を手にした者は必ず成功する
       中村 信仁  (著) 2007年

 

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フォローメールの例文集!失敗しないための4つの鉄則と例文

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フォローメールとは、お客様に商品の状態や感想を伺い、フォローアップをするメールです。

まず、お客様に商品の利用に伴う感謝の気持ちを伝え、意見や感想を伺います。
では、どのような文面にすればいいのでしょうか。

当記事は、フォローメールのルールと4つの例文を紹介します。

【参考文献】 お客を集めるプロが教える「徹底集客術」 (DO BOOKS)
       加藤 学  (著) 2016年

 

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フォローアップメールの送り方!送るべき3つのタイミング

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フォローアップメールを効果的に送るには、タイミングが重要です。

お客様が商品を購入した時、その商品を使った時、そして、商品を使ってから7日ほど経った時に、感想や意見を伺うようなフォローメールを送ると有効です。

では、どのような文面を盛り込めばいいのでしょうか。

当記事では、フォローアップメールの送り方をご紹介します。

【参考文献】 ・ お客を集めるプロが教える「徹底集客術」 (DO BOOKS)
         加藤 学  (著) 2016年

 

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