カテゴリー別アーカイブ: フォローメール

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休眠顧客を呼び戻すDM・メール術!グッと効果があがる送り方

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休眠顧客はこちらから呼びかけをしない限り、再び来店してくることはありません。

ところが4つのポイントを踏まえて連絡をすると、何割かの方は再び来店して頂けるようになります。では、どのような内容で声掛けをすればいいのでしょうか。

本記事では、休眠顧客を呼び戻すダイレクトメール(DM)とメールの送り方をご紹介します。

【参考文献】 究極のセールスレター シンプルだけど、一生役に立つ!お客様の心をわしづかみにするためのバイブル
       ダン・ケネディ (著), 神田 昌典  (監修), 齋藤 慎子 (翻訳) 2007年

 

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リピーターを増やす方法!繁盛店は実践している7つのメール術

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リピーターを増やすには、購入後のお客様に、フォローのメールを送るのが有効です。

購入のお礼を伝える。感想を伺うお客様との関係を維持するために、定期的にメールを送るなど、繁盛店が実践しているメール術をまとめました。

本記事では、リピーターを獲得するために必要なメールの使い方、7つの文例をご紹介します。

【参考文献】 お客を集めるプロが教える「徹底集客術」 (DO BOOKS)
       加藤 学  (著) 2016年

 

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顧客フォローで差別化!トップセールスに共通するフォロー術

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トップセールスマンは、顧客にどのようなフォローをするのでしょうか。

見込み客に、定期的にフォローすることで、顧客との関係を維持し、商談につなげます。では、どのようなフォローをしているのでしょうか。

本記事では、トップセールスマンが実践しているフォロー術をご紹介します。

【参考記事】 営業の魔法―この魔法を手にした者は必ず成功する
       中村 信仁  (著) 2007年

 

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フォローメールの例文集!失敗しないための4つの鉄則と例文

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フォローメールとは、お客様に商品の状態や感想を伺い、フォローアップをするメールです。

まず、お客様に商品の利用に伴う感謝の気持ちを伝え、意見や感想を伺います。
では、どのような文面にすればいいのでしょうか。

当記事は、フォローメールのルールと4つの例文を紹介します。

【参考文献】 お客を集めるプロが教える「徹底集客術」 (DO BOOKS)
       加藤 学  (著) 2016年

 

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フォローアップメールの送り方!送るべき3つのタイミング

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フォローアップメールを送るときに、タイミングは重要です。

お客様が商品を購入した時、その商品を使った時、そして、商品を使用してから7日ほど経った時に、フォローアップのメールを送ると、反応がよくなります。

では、どのような内容で、メールを送ればいいのでしょうか。

当記事では、フォローアップメールの送り方をご紹介します。

【参考文献】 ・ お客を集めるプロが教える「徹底集客術」 (DO BOOKS)
         加藤 学  (著) 2016年

 

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