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LINEを使ったステップメール配信システムおすすめ7選を比較(無料)


LINEを使ったステップメール配信システムを比較した場合、どのような違いがあるのでしょうか。

友達登録の後、1日後、2日後にステップメールを送れるシステムや、リマインドメールを送れるシステム、一斉メールを送れるシステム、無料で使えるシステムがあります。

そこで、LINEを使ったステップメール配信システムを選ぶ前に知っておきたいポイントをまとめました。

本記事は、LINEを使ったステップメール配信システムを比較し、その違いをご紹介します。

 

LINEを使ったステップメール配信システムおすすめ7選の比較

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LINEを使ったステップメール配信システムを選ぶときに、次の5つのポイントはチェックしたいところです。

  1.  LINEでステップメールを配信できるか。
  2.  LINEで一斉に配信できるか。
  3.  顧客を分類して、ターゲット配信ができるか。
  4.  リマインドメールを送れるか。
  5.  月額費用初期費用はいくらか。

上記ポイントをもとに、おすすめのLINEを使ったステップメール配信システムを紹介します。

  1.  Lステップ
  2.  エキスパ
  3.  Poster
  4.  WEBCAS taLk
  5.  Liny
  6.  カナメト
  7.  CS Cloud

それぞれの特徴や料金プランを説明します。

 

1.  Lステップ

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LINE公式アカウント(旧LINE@)の機能を使って、ステップメールや、リマインドメールを配信できるシステムです。さらに、ユーザーを絞り込んでターゲット配信できる機能もあります。

1日後、2日後と、友達登録してもらったあとに、お客様に決められたメッセージを送れます。

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さらに、年齢や性別をもとに、お客様を分類して、メッセージを一斉配信する機能もあります。

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さらに、予約日の3日前、前日にメッセージを送ることで、お客様が忘れずに来店してもらえるような機能もあります。

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機能の概要をまとめた動画がYouTubeに掲載されていたので、ご紹介します。

◆ 導入業種例

  • 幼児教室
  • EC通販
  • サロン
  • 不動産仲介

◆ 機能一覧

  • ステップメールを送れるか: 〇
  • メッセージを一斉に配信できるか。:〇
  • ターゲットを決めて、送れるか: 〇
  • リマインドメールを送れるか:〇

◆ 料金プラン

プラン スタート スタンダード プロ
月額料金 5,000円 21,780円 32,780円
月間配信数 1,000通 15,000通 45,000通

Lステップ

 

2.  エキスパ

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メルマガLINEショートメールを組み合わせて、メッセージを送れるシステムです。

メルマガは、お客様への到達率が低いという課題があり、また、LINEによるメッセージの配信は、顧客情報が手元に残りにくいという課題があります。

エキスパは、メルマガとLINE、ショートメールを統合的に管理して、メッセージを送れるのが特徴です。

◆ 導入業種例

  • 美容
  • スクール・教室
  • セミナー
  • 医療系

◆ 機能一覧

  • ステップメールを送れるか: 〇
  • メッセージを一斉に配信できるか。:〇
  • ターゲットを決めて、送れるか: 〇
  • リマインドメールを送れるか:×

◆ 料金プラン

プラン 5,000通プラン 10,000通プラン 20,000通プラン 30,000通プラン
月額料金 3,470円 7,400円 14,700円 21,500円
1日の配信数 5,000通 10,000通 20,000通 30,000通

エキスパ

 

3.  Poster

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簡易的なシナリオを作って、LINEでお客様への対応ができるシステムです。シナリオ型のチャットボットを作って、簡易的な問い合わせに対応できます。 

お客様が入力するメッセージと、マッチングするキーワードを入力します。

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そのキーワードをもとに、表示するメッセージやスタンプを用意できます。

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テキストやスタンプ画像動画などのメッセージを送ることができます。

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さらに、様々なタイプのメッセージがテンプレート・ひな形になっているので、好みのテンプレートを選んでメッセージを送れます。

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◆ 導入業種例

  •  サロン
  •  病院
  •  会社説明会
  •  飲食店
  •  ネットショップ

◆ 機能一覧

  •  ステップメールを送れるか: ×
  •  メッセージを一斉に配信できるか。:〇
  •  ターゲットを決めて、送れるか: 〇
  •  リマインドメールを送れるか:×

◆ 料金プラン

プラン フリー エントリー ビジネス
月額料金 0円 980円 5,000円
1日の配信数 1,000通 5,000通 15,000通

Poster

 

4.  Webcas Talk

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LINEと既存会員とのIDを連携することで、お客様を分類して、ターゲット配信できます。さらに、お客様が会員登録した日や初回購入した日から、7日後に送るなどのステップメールを送れます。

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◆ 導入業種例

  • 不動産
  • カード会社
  • 人材会社
  • エンタメ

◆ 機能一覧

  • ステップメールを送れるか: 〇
  • メッセージを一斉に配信できるか。:〇
  • ターゲットを決めて、送れるか: 〇
  • リマインドメールを送れるか:×

◆ 料金プラン

未公開

Webcas Talk 

 

5. Liny

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LINE公式アカウントの配信や運用、顧客管理をサポートしてくれるシステムです。LINEの友だちをタグを使って、性別や店舗、年代、担当スタッフで分類して、管理できます。

また、LINEの問い合わせでの対応作業などが発生したときに、友だちごとにマークを付けて、管理できます。

◆ 導入業種例

  • 導入実績 1,500社

◆ 機能一覧

  • ステップメールを送れるか: ×
  • メッセージを一斉に配信できるか。:〇
  • ターゲットを決めて、送れるか: 〇
  • リマインドメールを送れるか:×

◆ 料金プラン

  • 初期費用: 49,800円
  • 月額費用: 5,000円

Liny

 

6. KANAMETO

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LINEによるセグメント配信と、1対1のチャットを統合的に管理できるシステムです。お客様がLINEの公式アカウントを「友だち追加」すると、自動的にアンケート付きのメッセージが送られます。

そして、アンケートに回答したもらうと、その回答内容をもとに、お客様の属性情報にあったメッセージを送れます。

◆ 導入業種例

  • 自治体、企業などの導入実績100社以上

◆ 機能一覧

  • ステップメールを送れるか: ×
  • メッセージを一斉に配信できるか。:〇
  • ターゲットを決めて、送れるか: 〇
  • リマインドメールを送れるか:×

◆ 料金プラン

  • 月額費用:70,000円~

KANAMETO

 

7. CS Cloud

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チャットボットで、LINEの問い合わせに回答してもらえるシステムです。問い合わせごとに担当者を割り振り、対応状況を自動で管理してくれます。また、顧客属性ごとに、一斉配信できます。

なお、YouTubeに機能の概要が掲載されていたので、紹介します。

◆ 導入業種例

  • ネットショップ
  • 人材ビジネス
  • 美容やエステサロン
  • 不動産
  • 学校教育
  • クリニック

◆ 機能一覧

  • ステップメールを送れるか: ×
  • メッセージを一斉に配信できるか。:〇
  • ターゲットを決めて、送れるか: 〇
  • リマインドメールを送れるか:×

◆ 料金プラン

未公開

CS Cloud

 

まとめ

本記事は、LINEを使ったステップメール配信システムおすすめ6選を比較し、その違いをご紹介しました。

おさらいをすると、求める内容によって、おすすめのシステムが変わります。

求める内容 おすすめのシステム
ステップメールを配信したい LステップエキスパWebcas Talk
無料でLINEを使った配信を行いたい Poster
自社のシステムと連携して、配信したい Webcas Talk
LINEの問い合わせ対応を、チームで管理・効率化したい Liny

なお、LINEによる予約システムについては、別記事でまとめています。

【参考記事】 ・ LINEを使った予約システムおすすめ6選を比較(無料あり)

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Writer/編集者: 松田康


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