社員旅行や台風、冬季や夏季休業などで臨時休業をする際には、お客様にご迷惑をおかけする場合もあります。そこで、早めにお客様や取引先にご案内をする必要があります。

当記事では、臨時休業をするときに、メールで必ず書いておきたい情報を、3つの文例とともに、ご紹介します。

なお、はがきで臨時休業のご紹介をしたい場合には、別記事をご覧ください。
【参考記事】　休業の挨拶状　～書き方と4つの文例～

 

1.　臨時休業に関わるメールの文例1

臨時休業に関する文例をご紹介します。
この文例では、休業の理由と休業期間中の連絡先をご案内しています。

件名

臨時休業日のお知らせ

本文

いつもお世話になっております。
株式会社〇〇〇の〇〇です。

さて、弊社は〇月〇日より社員旅行につき臨時休業させて頂くことになりました。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程よろしくおねがいします。

◆　臨時休業日
〇月〇日（）～〇月〇日（）

◆　緊急時の連絡先
〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇

なお、〇月〇日（〇）からは、通常通り午前〇時から営業となります。

ご不便をおかけいたしますが、今後ともお引き立てくださいますようお願い申し上げます。

――――――――――
株式会社〇〇〇
〇〇　〇〇
Mail：
HP：
――――――――――

 

2. 臨時休業に関わるメールの文例2

臨時休業に関する文例の2つ目をご紹介します。
この文例では、「休業期間中の注文の取扱い」についてご案内しています。

件名

臨時休業のお知らせ

本文

いつもお世話になっております。
株式会社鈴木商店の鈴木です。

さて突然ですが、ビルメンテナンス作業に伴い、当社は下記の期間
臨時休業をさせて頂くことになりました。

また臨時休業期間中にお申込みのあったご注文については
〇月〇日以降、随時発送させて頂きます。

誠に申し訳ありませんが、どうぞご了承ください。

◆　臨時休業日
〇月〇日（）～〇月〇日（）

◆　緊急時の連絡先
〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇

ご不便をおかけいたしますが、今後ともお引き立てくださいますようお願い申し上げます。

――――――――――
株式会社鈴木商店
鈴木　太郎
Mail：
HP：
――――――――――

3.　臨時休業に関わるメールの文例3

臨時休業に関する文例の3つ目をご紹介します。

件名

臨時休業のお知らせ

本文

いつもお世話になっております。
〇〇ショップ店長の鈴木です。日頃のご愛顧に心よりお礼を申し上げます。

さて突然ですが、弊店は下記の期間、臨時休業することとなりましたのでお知らせいたします。

〇〇〇〇年〇月〇日（〇）～〇〇〇〇年〇月〇日（〇）　〇日間

なお、〇月〇日（〇）からは、通常通り午前９時から午後９時の営業となります。

ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願いします。

――――――――――
〇〇ショップ
店長　鈴木　太郎
Mail：
HP：
TEL：
――――――――――

4.　臨時休業のお知らせで必ず書いておきたい情報

臨時休業をご案内するメールで、次の3点は書きましょう。

• 臨時休業に関わる事実（休業日、緊急の連絡先）
• 休業に関するお詫びのメッセージ
• 営業再開の日付

 

まとめ

臨時休業をするときに、お客様や取引先にメールで伝えたい内容を文例とともにご紹介しました。

なお、集客や販促に役立つ情報を別記事でまとめています。

【参考記事】　・　集客できるホームページ制作！人気のツール3選とその理由
　　　　　　　・　店舗の販促方法！6つのアイデアでリピーターを増やす

【参考文献】　言いたいことが確実に伝わる メールの書き方 (アスカビジネス)
　　　　　　小田 順子  (著)　2011年

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Writer/編集者：　松田康