歯科予約システムを比較した場合、どのような違いがあるのでしょうか。
Web予約やLINEから予約ができるシステムや、前日にリマインドメールを送れるシステムがあります。そして、定期検診の対象となる患者に、お知らせを送れるシステムもあります。
さらに、電話からの予約に対応できるシステムや、無料で使えるシステムもあります。そこで、歯科予約システムを選ぶ前に知っておきたいポイントをまとめました。
本記事は、歯科予約システムおすすめ7選を比較し、その違いをご紹介します。
歯科予約システムおすすめ7選の比較
歯科予約システムを選ぶときに、次の5つのポイントはチェックしたいところです。
- どのような方法で予約を受け付けるか。（Web予約、LINE、独自アプリ）
- 電話による予約があったときに、受け付けを支援する機能があるか。
- 予約日の前に、リマインドを送れる機能があるか。（メール、ショートメール、LINE）
- 料金はいくらか。（初期費用、月額費用）
- どのような方法でサポートしてくれるか。（電話、メール、オンライン会議）
上記ポイントをもとに、おすすめの歯科予約システムを紹介します。
それぞれを詳細にご紹介します。
1. Dentry
歯科予約システムで、自由診療にも対応できます。
クリニックのLINE公式アカウントに、予約機能を追加できます。患者は、初回登録を済ませることで、次回以降ログインすることなく、予約ができます。
また、予約日の前日に、LINEで自動リマインドができるため、キャンセルの防止につながります。
そして、クリニックからのお知らせや、定期メンテナンスの案内をLINEで通知できます。
さらに、先生や衛生士など特定の担当者を指名しての予約や、担当者によって予約受付可能な処置内容を変えられます。
◆ 機能一覧
- Webからの予約受付： ◯ （LINEからの予約）
- 電話からの予約： ◯ （電話自動応答システムを利用）
- リマインドの通知： ◯
- お知らせの配信： ◯
◆ 料金プラン（税込）
未公開
◆ 基本情報
- サポート： 電話、Zoom、チャットツール
- 運営会社： GMO医療予約技術研究所株式会社
2. アポデント
歯科予約管理システムで、アポイントの状況を共有できます。患者の予約情報が一覧にでき、空き状況の検索や、キャンセル待ちの管理ができます。
メール、LINE、ショートメッセージで予約日時が近づいたことをお知らせできます。
また、定期検診の対象となる患者をリストにし、メッセージを送信できます。さらに、ハガキによる案内もできます。
◆ 機能一覧
- Webからの予約受付： ◯
- 電話からの予約： 〇（電話CTI。電話がかかってきた際、患者情報が表示）
- リマインドの通知： ◯
- お知らせの配信： ◯
◆ 料金プラン（税込）
| 種類 | 初期費用 | 月額費用 |
| 基本利用料 | 59,800円 | 5,000円 |
| SMS（ショートメッセージサービス） | 39,800円 | 2,000円 ※1通（30通を超える分） 15円～ |
| LINEサービス | 39,800円 | 5,000円 ※1通（1,000通を超える分） 4円 |
| 電話CTI | 198,000円 | – |
◆ 基本情報
- サポート： 相談員がリモートでパソコンに接続し、画面を直接見ながらサポート
- 運営会社： 株式会社ナルコーム
3. EDISONE
クリニック向けの予約システムで、無料から始められます。
予約の受付時間を自由に設定でき、曜日ごとに異なる予約の受付ができます。予約が入ると、予約情報がカレンダー形式で表示されます。
さらに、予約メニューを設定することで、初診、施術予約、診察予約、カウンセリング予約などを、事前に予約内容を把握できます。また、リマインダーメールやサンクスメール、誕生日メールなどを送れ、患者との接点を増やせます。
◆ 機能一覧
- Webからの予約受付： ◯
- 電話からの予約： -
- リマインドの通知： ◯
- お知らせの配信： ◯
◆ 料金プラン（税込）
| プラン | フリー | エントリー | ステップ | ライト | ベーシック | アドバンス |
| 月額費用 | 0円 | 528円 | 1,078円 | 2,278円 | 5,478円 | 10,780円 |
| 初期費用 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 |
| 予約件数 | 30件 | 50件 | 75件 | 150件 | 500件 | 2,000件 |
| 店舗数 | 1店舗 | 1店舗 | 1店舗 | 1店舗 | 5店舗 | 30店舗 |
| 顧客台帳 | 150件 | 250件 | 500件 | 750件 | 2,000件 | 10,000件 |
◆ 基本情報
- サポート： Webフォーム
- 運営会社： 株式会社ビヨンド
4. STORES予約
無料から使える歯科予約システムです。お客様が予約をすると、Googleカレンダーに予約状況を自動で連携して、予約状況を確認できます。
予約を受け付けるときに、来院の理由や診療への希望、服用中の薬などを確認できます。
また、予約をするときに、初診予約、再診予約、インプラントなど、メニューを設定できます。
さらに、予約のリマインドを設定でき、メール、SMSで通知できます。
◆ 機能一覧
- Webからの予約受付： ◯
- 電話からの予約： -
- リマインドの通知： ◯
- お知らせの配信： ◯
◆ 料金プラン
| プラン | フリー | スモール | チーム | ビジネス | プラチナ |
| 月額費用（税込） | 無料 | 9,790円～ | 19,690円～ | 28,600円～ | 66,000円～ |
| 初期費用 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
| 月額予約数 | 100件 | 200件 | 300件 | 2000件 | 無制限 |
◆ 基本情報
- サポート： 電話、メール
- 運営会社： STORES 株式会社
【参考記事】 ・ STORES予約（旧、クービック）の口コミと評判！使い方や料金
5. EPARK歯科予約管理システム
EPARK歯科は、歯科医院の検索・予約サイトです。日本全国の歯科医院が掲載されており、65,000箇所の医院が掲載されています。
EPARK歯科予約管理システムは、EPARK歯科に医院の情報を掲載できます。入力した空室情報、満室情報が反映されます。そのため、チェアの空き時間における予約を増やせます。
また、担当医や診療希望内容を設定することで、顧客はメニューを選んで予約します。
また、受付日時の事前確認の連絡や、定期健診のお知らせを送れます。
◆ 機能一覧
- Webからの予約受付： ◯
- 電話からの予約： -
- リマインドの通知： ◯
- お知らせの配信： ◯
◆ 料金プラン（税込）
| プラン | ベーシックパック | プレミアムパック |
| 月額費用 | 16,500円 | 27,500円 |
| 初期費用 | 無料 | 要相談 |
| 掲載情報量 | 〇 | 〇（ベーシックプランの3倍の情報量） |
◆ 基本情報
- サポート： 電話、Webフォーム
- 運営会社： エンパワーヘルスケア株式会社
6. ジニー
アプリから予約できる歯科予約システムです。患者の診療内容と空き枠をもとに、予約できます。
予約がされると、管理画面に反映され、カレンダー形式で予約情報が表示されます。
また、患者の来院予定日や前回の診療内容、前回の来院日が管理できます。
そして、定期検診のお知らせやリマインドを送れます。また、お知らせを送るときに、治療や予防に関する資料も添付できます。
◆ 機能一覧
- Webからの予約受付： ◯
- 電話からの予約： -
- リマインドの通知： ◯
- お知らせの配信： ◯
◆ 料金プラン（税込）
未公開
◆ 基本情報
- サポート： 電話、オンライン会議システム、チャット、メール
- 運営会社： 株式会社DentaLight
7. ピスケスアポ
歯科予約システムで、Webからの予約に対応しています。診療メニューごとに時間を設定できたり、どのチェア枠で予約を受け付けるか設定できます。
また、予約のうっかり忘れを防止するため、ショートメールを配信する機能があります。
◆ 機能一覧
- Webからの予約受付： ◯
- 電話からの予約： 〇（誰からの電話かわかり、予約の履歴情報が閲覧できる）
- リマインドの通知： ◯
- お知らせの配信： ◯
◆ 料金プラン（税込）
未公開
◆ 基本情報
- サポート： 電話
- 運営会社： 株式会社 ピスケス
まとめ
本記事は、歯科予約システムおすすめ8選を比較し、その違いをご紹介しました。
おさらいをすると、求める内容によって、おすすめのシステムが変わります。
| 求める内容 | おすすめのシステム |
| LINEからの予約を受け付けたい | Dentry |
| 無料で使いたい | EDISONE、STORES予約 |
| 電話による予約の受け付けを効率化したい | Dentry、アポデント 、ピスケスアポ |
| 定期検診やお誕生日などのメッセージを送りたい | Dentry、EDISONE、STORES予約、ジニー |
| 歯科の検索サイトに掲載したい | EPARK歯科予約管理システム |
なお、STORES予約システムについては、別記事でまとめています。
【参考記事】 ・ STORES予約（旧、クービック）の口コミと評判！使い方や料金
500mailsのFacebookやTwitterでは、起業・副業に役立つ情報を配信しています。 是非「いいね！」をして最新情報をチェックしてください
Writer/編集者： 松田康