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LINEを使った予約システムおすすめ6選を比較(無料あり)


LINEを使った予約システムを比較した場合、どのような違いがあるのでしょうか。

LINEで予約を受け付けるシステムや、お客様に一斉にメッセージを送れるシステム、LINEからクーポンを送れるシステム、予約日の前日にリマインドメールを送れるシステムなどがあります。

そこで、LINEを使った予約システムを選ぶ前に知っておきたいポイントをまとめました。

本記事は、LINEを使った予約システムおすすめ6選を比較し、その違いをご紹介します。

 

LINEを使った予約システムおすすめ6選の比較

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LINEを使った予約システムを選ぶときに、次の5つのポイントはチェックしたいところです。

  •  LINEで予約を受け付けれれるか。
  •  LINEから、メッセージを一斉に配信できるか。
  •  顧客からLINEで問い合わせを受けられるか。
  •  LINEから、ショップカードやクーポンを作れるか。
  •  予約日、あるいや予約日の前日に、リマインドメールを送れるか

上記ポイントをもとに、おすすめのLINEを使った予約システムを紹介します。

  1.  アット予約(@予約)
  2.  リピッテ 
  3.  予約onライン
  4.  LTV-Salon
  5.  RESERVA
  6.  coming-soon

それぞれを詳細にご紹介します。

 

1.  アット予約(@予約)

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LINE登録情報を使って、来店予約ができるシステムです。ダウンロードなしで使えるミニアプリです。お客さまは予約日時予約内容を選ぶだけで、予約ができます。

Web広告やチラシからアクセスしてもらい、LINEにログイン後、予約フォームで日時などを選びます。すると、予約が完了します。

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また友達追加もできるので、2回目以降の来店は、LINEの公式アカウントからお客様にクーポンや新商品、セールの情報などを送れます。

◆ 導入業種例

  •  不動産(モデルルーム来場予約)
  •  フィットネスジム(体験予約)
  •  学習塾(体験予約)
  •  カーディーラー(試乗・来場予約)
  •  スクール(体験予約)
  •  美容クリニック

◆ 機能一覧

  •  LINEを使った事前予約: 〇
  •  メッセージを一斉に配信できるか。:〇
  •  個別にチャットができるか: 〇
  •  ショップカードやクーポンを作れるか。:〇
  •  リマインドメールを送れるか:〇

◆ 料金プラン

月5,000円~

アット予約(@予約) 

 

2.  リピッテ

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LINE公式アカウントを利用した予約管理システムです。お客様はLINEの画面から予約すると、予約を受付、管理されます。

LINE公式アカウントから月1,000通まで無料で、メッセージを送れるため、キャンペーン情報などを手軽に伝えられます。

最終の来店日や来店回数、予約日などを管理できるので、お客様にフォローのメッセージを送れます。また、予約日の前日にリマインドメールを送る機能もあります。

なお、管理画面では、予約情報とともに、対応するスタッフの管理もできます。

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◆ 導入業種例

  •  美容室
  •  ネイル
  •  マツエク
  •  エステ
  •  治療院
  •  カイロ
  •  フィットネスジム

◆ 機能一覧

  •  LINEを使った事前予約: 〇
  •  メッセージを一斉に配信できるか。:〇
  •  個別にチャットができるか: 〇
  •  ショップカードやクーポンを作れるか。:〇
  •  リマインドメールを送れるか:〇

◆ 料金プラン

初期費用 9,800円
月額費用 (店舗利用)8,000円~
  (個人利用)2,000円~

リピッテ

 

3.  予約onライン

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お店のLINEトークルームから予約onラインを起動し、案内に従って予約ができます。

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無断のキャンセルや来店忘れを防ぐために、前日あるいは当日の朝にメッセージを自動で送る機能があります。

LINEの友達情報を引き継ぐことで、チャットや一斉送信、ショップカードの発行やクーポンの送付などができます。

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LINEの友達追加だけで、お客様は予約できるので便利です。

◆ 導入業種例

  •  美容室
  •  ネイルサロン

◆ 機能一覧

  •  LINEを使った事前予約: 〇
  •  メッセージを一斉に配信できるか。:〇
  •  個別にチャットができるか: 〇
  •  ショップカードやクーポンを作れるか。:〇
  •  リマインドメールを送れるか:〇

◆ 料金プラン

初期費用 10,000円
月額費用 3,000円

予約onライン

 

4.  LTV-Salon

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整体院や接骨院、エステサロン、治療院向けの予約管理システムです。電話や来店予約を一括で管理できたり、LINEで予約できます。

施術中などで電話に出れないときも、予約や問い合わせ対応ができます。また、Googleマップでお店のことをPRできたり、お店の紹介や営業時間などを正しく伝えられます。 

◆ 導入業種例

  •  整体院や接骨院、エステサロン、治療院

◆ 機能一覧

  •  LINEを使った事前予約: 〇
  •  メッセージを一斉に配信できるか。:未公開
  •  個別にチャットができるか: 〇
  •  ショップカードやクーポンを作れるか。:×
  •  リマインドメールを送れるか:未公開

◆ 料金プラン

  • 月額費用:7,000円~

LTV-Salon

 

5.  RESERVA

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無料予約管理顧客管理が行えるシステムです。イベントやスクール、施設などの予約受付が行えます。

さらに、予約の受付だけでなく、クレジットカード決済も行えます。また、スタッフの指名予約や宿泊予約などの機能もあり、さらに残席数の表示などにも対応しています。

LINE@と連携することができ、問い合わせ画面をLINE@で受け付けることができます。詳細な設定はYouTubeに掲載されていたので、紹介します。

◆ 導入業種例

  •  病院・クリニック
  •  施設・会場
  •  サロン
  •  宿泊施設
  •  イベント
  •  スクール・教室
  •  マッサージ・治療院
  •  健康診断・検診
  •  公共施設
  •  教育機関
  •  体験型レクリエーション
  •  窓口・来店接客

◆ 機能一覧

  •  LINEを使った事前予約: ×
  •  メッセージを一斉に配信できるか。:△(メルマガで配信)
  •  個別にチャットができるか: 〇
  •  ショップカードやクーポンを作れるか。:〇 
  •  リマインドメールを送れるか:〇

◆ 料金プラン

プラン フリー ブルー シルバー ゴールド エンタープライズ
月額費用 0円 2,000円 5,000円 10,000円 20,000円
月間予約件数 100件 200件 500件 1,000件 2,000件

RESERVA

 

6.  coming-soon

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美容室、ネイルサロン、エステサロンなどのサロン向けの予約管理システムです。お客様の来店行動から、来店予測を作り、自動でフォローする機能があります。

お客様からLINEで予約に関する問い合わせが来た場合に、予約のURLを掲載するだけで、予約を受け付ける機能があります。

さらに、お客様への施術情報接客メモを保存、管理できる機能があります。なお、機能の概要をYouTubeに掲載されていたので、ご紹介します。

◆ 導入業種例

  •  サロン

◆ 機能一覧

  •  LINEを使った事前予約: 〇
  •  メッセージを一斉に配信できるか。:×
  •  個別にチャットができるか: 〇
  •  ショップカードやクーポンを作れるか。:×
  •  リマインドメールを送れるか:未公開

◆ 料金プラン

プラン ライト スタンダード
月額費用 12,000円 20,000円

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まとめ

本記事は、LINEを使った予約システムおすすめ6選を比較し、その違いをご紹介しました。

おさらいをすると、求める内容によって、おすすめのシステムが変わります。

求める内容 おすすめのシステム
LINEから予約してもらいたい アット予約リピッテLTV-Salon
LINE以外からも予約してもらいたい LTV-SalonRESERVA
LINEでメッセージを配信したい アット予約リピッテ予約onライン
予約時点で、クレジットカード決済にも対応したい RESERVA
リマインドメールを送れたい アット予約リピッテ予約onラインRESERVA

なお、他の予約システムについては、別記事でまとめています。

【参考記事】・ オンラインレッスン予約システムおすすめ6選を比較(無料あり)
      ・ サロン・美容室の予約システムおすすめ10選を比較(無料あり)
      ・ 飲食店の予約システムおすすめ6選を比較(無料あり)
      ・ 無料の施設予約システムおすすめ7選を比較(クラウド、オープンソース)

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Writer/編集者: 松田康


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