オンラインレッスンの集金するには、どのような方法があるのでしょうか。
クレジットカード決済やモバイル決済を導入する方法や、会員の支払い状況を管理できるシステム、月謝を自動的に集金できるシステムを利用する方法があります。
さらに、オンラインレッスンのポータルサイトに登録をし、レッスン代を集金する方法もあります。そこで、オンラインレッスンで集金する方法や注意点をまとめました。
本記事は、オンラインレッスンで集金する方法と、便利なシステム・アプリ10選をご紹介します。
オンラインレッスンの提供方法
消費者庁の「オンラインレッスンの動向整理」によると、オンラインレッスンを提供する方法は2つあります。
- 自宅で、オンラインレッスンする
- オンラインレッスン事業者が用意した施設で、オンラインレッスンを提供する
◆ オンラインレッスン事業者の仕組み
【出典】 消費者庁 オンラインレッスンの動向整理 P9
そして、オンラインレッスンの支払い方法としては、クレジットカード、銀行振込、郵便振替、スマホのアプリ決済、コンビニ払いが挙げられています。
【出典】 消費者庁 オンラインレッスンの動向整理 P10
オンラインレッスンで集金する方法
オンラインレッスンで集金をするには、4つの方法があります。
それぞれを詳細にご紹介します。
1. オンラインレッスン予約システム
オンラインレッスンで集金をするときには、予約システムを利用すると便利です。
◆ メリット
- オンラインレッスンの予約を受け付けられる
- クレジットカード決済を利用できる
- 自動で月謝を集金できる
- 会員情報を管理できる
◆ デメリット
- システムの手数料が発生する
おすすめのオンラインレッスン予約システムは4つあります。
それぞれを詳細に説明します。
1.1 STORES予約
ネット予約や決済、月謝の集金や顧客管理ができるシステムです。オンラインレッスンで予約を受けた後、Zoomを自動送信する機能や、リピーターを増やすためメルマガを送る機能があります。
集金方法としては、予約時にクレジットカード決済をする方法や、月謝を徴収する方法、さらに、回数券を発行して利用する方法があります。
◆ 料金プラン
| プラン | フリー | スモール | チーム | ビジネス | エンタープライズ |
| 月額費用（税込） | 無料 | 9,790円～ | 19,690円～ | 28,600円～ | 66,000円～ |
| 月額予約数 | 50件 | 200件 | 300件 | 2000件 | 5000件 |
| 手数料 | 4.9% + 99円 | 4.9% + 99円 | 4.9% + 99円 | 4.9% + 99円 | 4.9% + 99円 |
◆ 基本情報
- 予約機能： 〇
- 集金機能： 〇
- 会員情報を一覧で管理： 〇
- 会員の支払い状況の管理： ×
- 支払方法： 現金決済、クレジットカード
- サポート： メール
【参考記事】 ・ STORES予約（旧、クービック）の口コミと評判！使い方や料金
1.2 MOSH
オンラインレッスン向けのシステムで、ネット予約や事前決済、顧客管理ができます。
Zoom連携機能で予約が入ると、自動的にミーティングのURLが発行され、レッスンを提供できます。
クレジットカード決済で事前に集金できたり、サブスク機能を利用することで、オンラインサロンを提供できます。
◆ 料金プラン
- 月額費用： 無料
- 手数料： 決済手数料3.5％ + サービス手数料3％ + 99円
◆ 基本情報
- 予約機能： 〇
- 集金機能： 〇
- 会員情報を一覧で管理： 〇
- 会員の支払い状況の管理： 〇（*1）
- 支払方法： クレジットカード
- サポート： メール
【参考記事】 ・ MOSHの使い方と評判！予約システムの作り方、メリット・デメリット
*1： MOSHヘルプページ
1.3 Square予約
無料で利用できる予約システムで、ネット予約や事前決済、顧客管理ができます。予約画面で、事前決済ができます。
◆ 料金プラン
- 月額費用： 無料
- 手数料： 3.25％～3.95％
◆ 基本情報
- 予約機能： 〇
- 集金機能： 〇
- 会員情報を一覧で管理： 〇
- 会員の支払い状況の管理： 〇
- 支払方法： クレジットカード
- サポート： メール
1.4 Lectea
オンラインレッスン向けのシステムで、講座の作成や販売、決済や顧客管理ができます。コースを用意したり、カリキュラムを設定し、販売ページを作れます。
なお、支払い方法としては、一括や分割の決済、あるいはサブスクリプションの設定ができます。
◆ 料金プラン
- 月額費用： 無料
- オプション機能： 管理者のアカウント追加 月額980円/1アカウント、ステップメール機能 月額980円、動画アップロード容量追加 月額980円/1GB）
◆ 基本情報
- 予約機能： -
- 集金機能： 〇
- 会員情報を一覧で管理： 〇
- 会員の支払い状況の管理： -
- 支払方法： Stripe
- サポート： メール
2. 会員管理システム
オンラインレッスンで集金をするにあたり、会員管理システムを利用する方法もあります。生徒などの会員の支払い状況を管理をし、集金できます。
◆ メリット
- 会員の支払い状況を管理します
- クレジットカード決済、コンビニ決済を導入できる
- 指定日に自動で決済してくれる
◆ デメリット
- システムの手数料が発生する
おすすめの会員管理システムをご紹介します。
それぞれを詳細に説明します。
2.1 メンバーペイ
オンラインレッスン向けの決済サービスです。会員の登録画面や、毎月の会費の徴収、会員管理も行えます。
クレジットカード決済の場合は、毎月指定の日に料金を自動で決済してくれたり、コンビニ決済の場合は、期日までに支払いを依頼するメールが自動で配信されます。
◆ 料金プラン
- 月額費用： 0円
- 決済手数料： 3.6％
- システム利用料： 100円（販売者、購入者いずれかの負担を設定できる）
◆ 基本情報
- 予約機能： ×
- 集金機能： 〇
- 会員情報を一覧で管理： 〇
- 会員の支払い状況の管理： 〇
- 支払方法： クレジットカード決済、PayPal、コンビニ決済
- サポート： メール
2.2 GMOレンシュ
教室のための集金サービスです。単発の請求や月謝などの定期請求に対応しています。また、受講者ごとの支払い状況や当月の集金額が確認できます。
なお、カード決済や、コンビニ払い、口座振替に対応しており、さらに、受講者側で自動支払いの設定をしておくことで、自動でクレジットカード決済ができ、払い忘れを防止できます。
◆ 料金プラン
- 月額費用： 3,980円
- 手数料： 3.5％
◆ 基本情報
- 予約機能： ×
- 集金機能： 〇
- 会員情報を一覧で管理： 〇
- 会員の支払い状況の管理： 〇
- 支払方法： クレジットカード、コンビニ払い、口座振替
- サポート： メール
3. オンライン決済サービス
オンラインレッスンで集金をするときに、集金の機能だけを利用したいときには、オンライン決済サービスを利用する方法もあります。
◆ メリット
- クレジットカード決済を導入できる
◆ デメリット
- システムの手数料が発生する
おすすめのオンライン決済サービスをご紹介します。
それぞれを詳細に説明します。
3.1 請求管理ロボ
請求書の発行や送付、集金管理、入金管理が行えるシステムです。また、口座振替やクレジットカード決済に対応しています。また、入出金の状況を画面で管理できます。
請求書の発行では、メールによる送付や、郵送に対応しています。また、期日通りに入金できているかを確認する機能があり、入金前のお客様にリマインドメールを送る機能があります。
◆ 料金プラン
- 月額費用： 月10,000円
- 手数料： 未公開
◆ 基本情報
- 予約機能： ×
- 集金機能： 〇
- 会員情報を一覧で管理： 〇
- 会員の支払い状況の管理： 〇
- 支払方法： クレジットカード、口座振替
- サポート： チャット
3.2 Paypal
リンクを作成して、SNSやメールで伝えることで、オンライン決済を受けられます。ホームページを持っている方は、決済ボタンを追加したり、クレジットカード決済を導入できます。
また、予め定めた金額を、サブスクリプションで、定期的に決済できます。
◆ 料金プラン
- 月額費用： 無料
- 手数料： 3.6％+40円（*1）
◆ 基本情報
- 予約機能： ×
- 集金機能： 〇
- 会員情報を一覧で管理： ×
- 会員の支払い状況の管理： ×
- 支払方法： クレジットカード、デビットカード、銀行口座、PayPal残高 （*2）
- サポート： メール
*1： PayPal プレミアおよびビジネスアカウントの手数料
*2： PayPal ビジネスの支払い
4. オンラインレッスンの習い事サイト
オンラインレッスンのポータルサイトを利用して、レッスンの登録、集金を行います。
◆ メリット
- クレジットカード決済を導入できる
- レッスンの集客をできる
◆ デメリット
- システム手数料が発生する
- 生徒の情報を管理できない
おすすめのオンラインレッスンの習い事サイトを紹介します。
それぞれを詳細に説明します。
4.1 ストアカ
登録者数が59万人いるスキルシェアサービスです。講座はオンラインでも対面でも開催でき、Zoomによるレッスンの場合には、予約をすると、自動的にZoomのURLが発行・通知されます。
講座は、1回の講座や、複数回のコース講座、月謝制に対応しています。集金方法としては、予約時にクレジットカード決済をする方法や、月謝を徴収する方法、回数券を発行する方法があります。
◆ 料金プラン
- 登録掲載料： 無料
- 講座開設の手数料： 自己集客の場合 10％、ストアカが集客した場合 30％
- 月額サービス開催にかかる手数料（月会費を自動で徴収するシステムを利用）： 10％
◆ 基本情報
- 予約機能： 〇
- 集金機能： 〇
- 会員情報を一覧で管理： ×
- 会員の支払い状況の管理： ×
- 支払方法： クレジットカード、銀行振込
- サポート： メール
4.2 カフェトーク
オンラインレッスンのポータルサイトで、語学、音楽、アートやヨガ、フィットネスなどのジャンルでレッスンが登録されています。
日本語だけでなく、英語、中国語、韓国語、イタリア語、スペイン語、ドイツ語、ロシア語に対応しており、海外の方にもレッスンできます。クレジットカード決済で事前に集金できたり、サブスク機能を利用することで、オンラインサロンを提供できます。
◆ 料金プラン
- 手数料： 15～40％
◆ 基本情報
- 予約機能： 〇
- 集金機能： 〇
- 会員情報を一覧で管理： ×
- 会員の支払い状況の管理： ×
- 支払方法： 銀行振込、クレジットカード、楽天ID決済、Paypal
- サポート： メール
【ご参考】 個人間送金アプリ
オンラインレッスンで集金をするときに、集金の機能として、個人間の送金アプリを利用する案もあります。
しかし、代表的な個人間の送金アプリでは、規約によりますが、営利目的での利用は禁止している場合があります。そのため、オンラインレッスンの受講料などの集金で利用したい場合には、各社の規約を確認する必要があります。
【出典】 PayPayからのお知らせ
| 個人間の送金アプリ | 規約・お知らせ |
| PayPay | PayPayからのお知らせ |
| LINEペイ | LINE Moneyアカウント利用規約 |
| 楽天ペイ | 楽天ペイ利用規約 |
まとめ
本記事は、オンラインレッスンで集金する方法と、便利なシステム・アプリ8選をご紹介しました。
おさらいをすると、求める内容によって、おすすめの集金方法、システムが変わります。
| 求める内容 | おすすめの集金方法 | おすすめのシステム |
| レッスンの予約、集金を自動化したい | 予約システムを利用する | STORES予約、MOSH |
| 会員の集金状況を管理したい | 会員管理システムを利用する | メンバーペイ、GMOレンシュ |
| 集金業務だけを自動化したい | オンライン決済サービスを導入する | 請求管理ロボ、Paypal |
| レッスンの集客や集金をしたい | 習い事のポータルサイトを利用する | ストアカ、カフェトーク |
| 支払方法を増やしたい | 会員管理システム、決済サービスを使う | メンバーペイ、GMOレンシュ |
なお、オンラインレッスンの予約システムは別記事でまとめています。
【参考記事】 ・ オンラインレッスン予約システムおすすめ9選を比較（無料あり）
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Writer/編集者： 松田康